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記憶體卡非原裝 索尼相機“卡殼”

本報訊 小真 實習生成錦霖 記者餘桂華報導:熊先生在某商場購買了一臺索尼照相機,拍照後,照片始終無法沖洗出來。找到南昌索尼維修站,卻被告知記憶體卡非原裝。最後,經南昌市東湖區消協調解後,該商場同意為其更換新卡。

  索尼相機竟然無法洗相片

  2008年9月9日,熊先生在南昌某商場購物。當時,商場正在搞促銷活動,他便花1920元錢購買了這臺相機。當他用該相機拍了照片拿到照相館去沖洗時,竟被告知無法沖洗,試了兩家照相館,均如此。

  今年三四月份,當熊先生再試相機時,發現連卡都讀不了。送到南昌索尼維修站進行檢測時,工作人員卻告訴他記憶體卡不是索尼原裝。次日,他前往商場,由於無法提供記憶體卡包裝盒,商場拒絕為其更換。交涉無果後,7月7日,熊先生遂到南昌市東湖區消協投訴。

  協調後商場同意換新卡

  熊先生認為,是商場搞的促銷活動,商場應擔責。但該商場也出具了相關材料,證明搞促銷時的促銷員為“索尼”提供。對此,當時在場的一位楊姓工作人員承認產品是由“索尼”提供,但對於隨機一起的存儲卡不是原裝的情況,他表示不知情,也不清楚哪個環節出了問題。

  而索尼(中國)武漢分公司對外事務部一姚姓負責人則表示,整個促銷活動,他們公司的工作人員只負責產品介紹和技術上的指導,至於開具發票以及取貨均由商場的人負責。因此,即使是有調包的情況發生,跟“索尼”也沒有關係。

  昨天,記者得知,經東湖區消協調解,該商場同意為消費者更換新卡。
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